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你好！我想请教一下 我卖给客户行车记录仪用了一年了，我去2017年3月28号给客户安装上去的，他今年2018年4月22日 出了交通事故，行车记录仪在撞之前和撞之后都有记录，唯独撞的那段没有记录，客户现在觉得是我们的产品出了问题要投诉 请问一下这种情况要怎么解决？厂家那边已经鉴定记录仪被撞的那瞬间被覆盖 客户要求退货，我要怎样维权
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东璟法律师事务所
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重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
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郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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