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你好！我想请教一下 我卖给客户行车记录仪用了一年了，我去2017年3月28号给客户安装上去的，他今年2018年4月22日 出了交通事故，行车记录仪在撞之前和撞之后都有记录，唯独撞的那段没有记录，客户现在觉得是我们的产品出了问题要投诉 请问一下这种情况要怎么解决？厂家那边已经鉴定记录仪被撞的那瞬间被覆盖 客户要求退货，我要怎样维权
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东天穗(惠州)律师事务所
法学学士，曾于多个行业任职企业法务；工作中不唯权、不唯上，注
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法学专业毕业，劳动争议纠纷经验丰富，擅长审理单位合同。熟知民
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一般民商事诉讼与仲裁，包括但不限于建筑工程、公司法务、股权转
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从事法律行业十余年，有法检工作经历。积累了丰富的理论和实践经
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