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于2017年10月8日在淘宝拍了唯一视觉旅拍的10888元套餐的2000元定金，付完虚拟定金，立马让我发验证码，说是他那边好确定细节，具体是什么也没有说，这他没有事先说明，2、客服一直联系不上，淘宝客服也一直推，一直没有人联系我，人员辞职了以后，更加没有人联系我，导致一直无法拍摄，一直让我等，最初的那个客服说转出去了，现在这个联系我的人又说没有转出去，到底是怎么回事，一直都无法解答。3、线上签字；我在未看到合同文本的情况下完成了线上签字。该线上签字仅为“条款确认”，而其内容为拍摄内容，并非合同条款。至今为止从未看到更加未收到合同文本，也从未看到定金的收据或者发票。与唯一视觉客服一直沟通无果，一直都玩消失逃避，淘宝申诉以后也不履行，对方拒不返还定金。综上，申请可以退还嘛
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