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我2月18号参加一个补课机构的全托班,学费24000,在那里一共待了6天,2月24号选择退学,按照合同规定,除去500书本费500手续费,应退我23000元,并在2月24号填写了退费申请承诺于3月15号当天转回卡内,现在联系机构老师无人回答甚至被删除。请问我该如何维权
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