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你好，我在淘宝购买了3件家具。2021.1.4付了全款，并约定暂时存放卖家仓库，5月份之前收货。前两天我要求发货，店家久久不给发货，我一问才知道，我的货被卖了。卖家要求我换货，或者退货。我不同意。卖家违约我要求双倍赔偿。淘宝没有跟我任何沟通核实，给我发了一个500 元红包?。我不接受。淘宝说双倍赔偿需要走司法程序。请问，网购如何走司法程序！工商投诉如何进行维权？谢谢
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东天穗(惠州)律师事务所
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专注于婚姻家庭、劳动工伤、交通事故眉山、民间借贷等各类民事纠
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南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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