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我在西安一家正规整形医院与2017年12月7日做了酒窝成形手术,医生说好的,3个月之内酒窝消消失,给免费补,可是超过了5天,人家说不给负责。但是当天手术完,回到家给医生还发了微信消息说酒窝坐的看着不理想,跟没有酒窝一样,中途一个月多的时候还给医生再次说明了酒窝不存在,根本就没有酒窝,之后两个月的时候又再次给医生发微信消息确认了一下说确实没有酒窝,手术失败了,医生说让有时间去医院复查,让医生给看一下,而且手术后酒窝处出现了青黑色的颜色,一直没有消失掉(这个一直都有告诉医生),现在意思是,30天内他们承诺的免费重新做酒窝,已经超过了5天,怎么办。尤其是酒窝处出现的淤青长时间还不消退,该怎么办
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