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我想问一下,一个快递送到了,他们一直都是放传达室的,过了一个多月了,卖家才来联系说快递未收到,然后说里面是灵芝文件和一份报纸,和三千元的代金券,我联系客户,他说他没有收到什么快递,他也说他没有购买什么东西,说是发件公司的敲诈,但是快递确实不在了,然后卖家现在要原封不动的退回去,我老板直接叫我转钱给他,我现在想知道快递内物是什么也查询不到,这个要赔吗?
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