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浙江-宁波婚姻家庭1个月前

那要怎么处理呢？问题和楼上一样

查看郑世红律师的回答

郑世红律师 浙江-宁波 浙江海泰律师事务所

  • 您好，请您详细描述相关事实案情

    1个月前

  • 2020年11月28号晚在广发银行app 购买了一台苹果12mini 由该公司寄出 收到货品无故闪屏 银幕发黄
    当天就与该公司联系 要求退货 货品15天内是可以退货的 他们要我提供 货品是有质量问题的证明 因维修证明 我积极配合给予相关证明 寄还货品给该公司
    至今已试过了四十多天 公司一直不做受理 该公司人员也手机确实有问题 打电话给客服 客服的意思说 如果我不催这件事 将一直这样拖着 不做受理 我要求退货退款，全公司没有一个人出来解决承担这个问题

    1个月前

    • 值得一听

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