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四川-眉山婚姻家庭1个月前

￥9.90

你好我想问下我在金店去置换的首饰 置换的时候说是一口价 让她们店员称一下几克也死活不称 然后还误导我们说也就七百多一克 然后我就用我21克的手镯换了 今天去其他金店称了一下东西才八克不到 瞬间觉得我被欺骗了 这种事情要怎么办？

查看申伟律师的回答

申伟律师 四川-宜宾 四川酒都律师事务所

  • 你好，你去置换的时候有没有签订合同，你造成的损失有多少钱，你可以收集相关证据，然后去派出所报案，如果对方涉嫌诈骗的话，公安机关可以立案调查

    1个月前

  • 有发票这种是在老凤祥里买的，我是觉得她们既然这样为什么不跟顾客说清楚，反而一直误导我们，让她称克数也不肯，本来就不懂这方面，请问律师她们这种行为是合理的吗？我21克的黄金就置换了8克

    1个月前

  • 你先去和对方协商一下，让他们解释一下为什么隐瞒事实，欺骗我，然后收集证据，要求他们赔偿，不然就去派出所报案

    1个月前

  • 好的，谢谢律师，我想问下这种情况我还能要回我置换的金器吗？

    1个月前

  • 对方如果有欺诈行为可以向法院起诉要求返还

    1个月前

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