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我上个月寄了一个快递,然后一直没更新物流,我打电话给客服他说加微信,然后我问他怎么解决,他说他们那边找一下,每次问他就说在催了在催了,因为我在学校没有手机,就比较困难,这周拿到手机后我发信息问他,他就一直不回信息了,然后我打电话给快递公司他们态度特别不好,然后我跟他们说了快递单号一直,他们就直接挂电话了,这件事也不知道该怎么办了
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