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湖北-宜昌婚姻家庭1个月前

我的手机号码在不知情的情况下被前夫注销了,原因是我跟前夫的手机号码原先绑定在一个套餐里,套餐机主是他,但是我的手机号码是在我还没跟他结婚前就有的,并且是我自己的身份证办的,现在被他注销,我找运营商讨说法,他们说因为他是机主,有权注销号码,但是我的号码是我的身份证办理的,就算在套餐里,办理套餐的时候要求拿双方身份证办理,注销难道就可以单方面注销,完全不经我同意吗,请问运营商这样的操作合发吗?

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张慧珠律师 湖北-宜昌 湖北楚贤律师事务所

  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

    1个月前

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