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淘宝卖家承诺30天无理由退货，包来回运费。我因打开盒子看到一根短头发，决定退货。卖家以我没有勾起运费险而说是我方问题。运费不由他方承担要自费运费。可是淘宝赠送运费险是不用运费险是默认的。这个邮费可以找回来吗
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胡朝霏律师，法律硕士，北京市安理（重庆）律师事务所，执业以来
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