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我是一位淘宝商家，年前一位客户买了一批价值5000元的商品，在我发货后对方申请了退款，当时没有注意，几天后淘宝自动退款给买家了，现在对方钱也退回去货也已经收到了，多次找他协商对方都不愿意退货回来或者把货款打给我，快一个月了现在对方电话也不接了，我该怎么办呢？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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宋春杰，副主任，法律本科，党员，任支部书记。1995年从事律
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擅长领域：刑事辩护、行政诉讼、各类经济合同纠纷、侵权赔偿、债
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