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福建-漳州房产纠纷1个月前

您好,我有个问题想请教一下。就是我去珠宝店看黄金,因为柜台上没有喜欢的款式,就加了微信,把金饰图片发给我确认以后就让我交定金了。现在货到了,我去看,差别太大,让珠宝店帮忙问有没有其它我钟意的款式,但珠宝店一直推三阻四,随后还告诉我需要重新调货的话,要扣我部分定金,这合理嘛?

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黄华锋律师 福建-泉州 福建瓷城律师事务所

  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

    1个月前

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