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上海-宝山区公司法务1个月前

我放假前寄了一个快递,12月十五六号寄的,到现在一直没到,如果快递公司弄丢了怎么办?

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张晏维律师 上海-徐汇区 上海仁盈律师事务所

  • 首先要找到该快递公司的客服提出赔偿,把你的情况跟客服人员反应,要求该快递公司给予相对应的补偿。
    如果快递公司官网客服不给解决,或者解决让你很不满意,你就可以直接拨打国家邮政局申诉网站电话,号码为12305。如果没有快递单号,直接登陆网站注册,然后填写申诉信息。要一直跟进,这样处理下来会比较快。

    1个月前

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