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你好，我是某牌子壁挂炉代理商，最初这个厂家在壁挂炉里设计了一个节能配件，结果在用户用了一段时间后全部烧碎，然后就发生个别户险些发生火灾，后来厂家来到我市，把用户的所有陶瓷罩全部砸掉，这样一来，火焰就直接烧炉腔底盘，目前发现的问题，短短时间内就把盘底买不买火盘烧出了裂痕，一旦烧穿后果不堪设想，存在极大的安全，用户不知道其中利害，作为经销商我深知后果的严重性，几次跟厂家建议退换货，而生产商置之不理，我该怎么办？
王慎云律师 山东-济南 山东明湖律师事务所
李成竹律师 浙江-杭州 北京盈科（杭州）律师事务所
张志霞律师 山西-太原 山西鼎邦律师事务所
谢继祥律师（咨询电话： 13531570708），毕业于吉林
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本人可代理婚姻家庭，劳动工伤，交通事故，刑事辩护，债权债务，
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团队主要代理的诉讼案件涉及劳动合同纠纷、离婚情感纠纷，建筑工
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知恒律师事务所于1995年成立，是中国最早成立的合伙制事务所
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