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你好，我是某牌子壁挂炉代理商，最初这个厂家在壁挂炉里设计了一个节能配件，结果在用户用了一段时间后全部烧碎，然后就发生个别户险些发生火灾，后来厂家来到我市，把用户的所有陶瓷罩全部砸掉，这样一来，火焰就直接烧炉腔底盘，目前发现的问题，短短时间内就把盘底买不买火盘烧出了裂痕，一旦烧穿后果不堪设想，存在极大的安全，用户不知道其中利害，作为经销商我深知后果的严重性，几次跟厂家建议退换货，而生产商置之不理，我该怎么办？
王慎云律师 山东-济南 山东明湖律师事务所
李成竹律师 浙江-杭州 北京盈科（杭州）律师事务所
张志霞律师 山西-太原 山西鼎邦律师事务所
2017年毕业于西南政法大学，擅长婚姻、工伤、劳动争议、交通
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郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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15683330033，微信:15213164407北京盈科
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