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四川省遂宁市物流港远成鹭栖湖住宅房建设项目属遂宁市恒阔置业有限公司开发，法人代表∶黄远成。该企业宣称是由政府招商引进，为地区经济发展共建共享。基于对政府、开发商的信任，业主在有预售机制保障的基础上合法购买了该房。
购房合同约定2018年6月30日交房，但开发商迟迟未完工交房。业主多次找到开发商、负责监管的园区管委会，对方反复承诺尽快复工交房，但均未兑现。2018年6月前，业主找到园区管委会提出交房诉求，该政府负责人向业主担保虽然开发商暂时停工，但该企业在遂宁的净资产大于其负债，有实力完工。本着百姓对政府的信任，业主们一再接受政府和企业给到的延期交房期限。但现如今园区管委会以及对开发商接手的资产管理人告知业主∶开发商负债大过资产，无法完成后续建设！全体业主多次信访遂宁市、四川省政府，均无有效推进。
请问我们怎样通过合法、有效途径向国家政府信访，而不被置之不理？
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
张美英律师 天津-河西区 天津澍泽（海口）律师事务所
马振文律师 河南-安阳 河南万昆律师事务所
夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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律师，专利代理师，高级企业法律风险管理咨询师，获会计从业资格
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