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我有一款耳机，在京东359买的。用了半年，在保修期内。因为右耳在电量还剩50%左右，听歌大约三个小时音量会变得很小的质量问题我选择返修。返修的时候官方给我的回复是没有出现我所说的情况。我了解到他们也只是用耳朵听，并没有将耳机拆开进行测试。就这么一个过程。都快一个月了，耳机还没有给我寄过来。请问商家这种拖字诀我可以去投诉维权吗？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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