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我在陶宝上买了个柜子,韵达快递送时我不在家,然后打了个电话给我,说把柜子放在外的走廊里了。晚上我回家一查,破损严重!然后我第一时间打电话给送货员,他叫我跟厂家联系,我跟厂家联系,他说物流说你本人已签字验收了,与厂家没关系!要么你叫物流公司出证明你没有签字验收!才可以退货。而且柜子有般油㲺味道刺鼻!没有产品合格证,问厂家拿合格证又沒有,厂家叫我自己去机构检验,如不符方和退货,淘宝客服也支持厂家拒绝退货。你说我什么去维权?
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