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我老伴(女),70岁,(于今年4月5日遭车祸膝盖半月辨损伤三度,车主全责。经医生诊断要求做手术,考虑安全我们台小用了保守治疗,住院半月后经医生同意转门诊治疗35天后伤惰基本稳定。现在还未赔偿处解决,车主直接委托保险公司全权处理,保险公司只承认解决医疗费和半月住院护理费,门诊治疗护理费不承认,不认同这个处理方案就叫我打官司,车主也不见面。你说我该怎么办?我们也不懂交通事故怎么理赔处理,希望得到你的帮助,谢谢!
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