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陕西-西安经济纠纷1个月前

￥10.00

我在淘宝购买了一个靓号，我要联通的，售价八百元，而且我提前告知卖家，如果是虚拟号我不要，他说不是的，我就在淘宝付款了，收到货以后实名认证后，打联通客服查询是否在我本人名下，结果客服说是个虚拟号，运营商也是虚拟运营商，查不到任何信息，我就联系卖家，卖家给我说是民营的运营商，我要求退款，卖家不给退。

查看孙洪涛律师的回答

孙洪涛律师 山东-济南 山东盛强律师事务所

  • 你好，卖家有营业执照么？协商不成可以向消费者协会反映情况依法维权，也可以准备证据起诉，有没有要求淘宝客服介入？

    1个月前

  • 客服说退款时间还没到，如果到了客服这边就退了，但是我想知道的是他们这算什么行为

    1个月前

  • 什么是客服退款时间？

    1个月前

  • 48小时过后商家拒绝退款后客服才可以退款

    1个月前

  • 那就再等等，不差这一时

    1个月前

  • 这种性质是不是已经形成欺骗消费者

    1个月前

  • 有证据证明对方明确告知不是虚拟号的情况下是欺诈，可以要求退一赔三

    1个月前

  • 对方说了不是虚拟号，我这有截图

    1个月前

    • 值得一听

    你好，村委下来收卫生费合不合理，应不应该交 168141人查看

    王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所

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