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您好,我报了济南的光华园考研辅导机构,说学费分三次交,报名时交了1000元,暑假集训营开始的时候交了7800元,(集训营一共20天),说最后去济南正式学的时候再交15000元,但是现在还没去济南,我不想去了,我想让他退款,但是他们不退,说跟我们说好了,集训营前十天,可以退,后面就不退了,我想问他们口头说几天之前有法律效力嘛,就真的一分不退吗,20天被坑了8800元,我们没有签合同。
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