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我在中国银行自动取款机上取款500元时，没想到钱没有吐出来，吐出来一张取款凭条，然后显示机器故障，我把这件事告诉银行工作人员，一周多了也没有得到解决，请问律师怎么办？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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陈麟，西南政法大学法律硕士，贵州证道律师事务所高级合伙人、执
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张俊蛟，男，取得全国法律资格A证，从事律师工作以来，勤勉敬业
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