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我们小区开发商收了业主办理房产证的钱，过了五六年才出房产证。去年拿到房产证后说剩余办理房产证的钱分批退回给业主。现在已经过了一年了，还是没有退，问他什么时候可以退他说回复不了。现在我当时办理房产证的收据不见了，他说不见收据的最后才能退，但是不给给到一个具体退款的时间。该怎么处理？
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
张美英律师 天津-河西区 天津澍泽（海口）律师事务所
马振文律师 河南-安阳 河南万昆律师事务所
路学森律师从业多年，有丰富的法律经验。成为律师之前曾就任于中
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诉讼法学硕士，上海市律协第十一届刑诉法与刑事辩护委员会委员，
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王文静律师具有丰富的法律工作经验，专长于公司商事、股权纠纷、
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复旦大学硕士，熟悉投融资领域，擅长商经，金融及知识产权领域。
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