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四川-甘孜经济纠纷1个月前

就是我买了几件衣服，我买完后不太满意，想退款，但是店家不退款，说她的衣服没有质量问题她不退，只能换，但是我又不想换，然后店家就说，暂时将这个衣服放在她店里，她把这个衣服买了再给我钱，就在这周之内，当时我迫不得已也同意了，但是，这周快要完了，如果，这个衣服没有卖出去，我还是拿不到钱怎么办？在这个过程中，这个店家是否存在侵犯了我的个人权益呢？我很迷惑，希望得到您的帮助，谢谢！

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李虹谷律师 四川-成都 四川府城律师事务所

  • 这一问题需要看具体的情况。

    1个月前

  • 这个衣服，我觉得它的质量达不到它所标的那个价格，它存在一定的质量问题，所以，我就后悔了，想退款，结果这个店家就不愿意，衣服我也没有任何损换，原封不动的还给了商家，衣服在她那儿，钱也在她那儿，但是，它就是不退款，甚至美名其曰说，暂时就把那600多块钱存在她那儿，我不去银行存钱，干嘛在你这儿存啊，我觉得有点强买强卖了，这个捆绑式消费，让我觉得不舒服，就想退款，不乐意在为此消费。然而，这个店家所说的一周之内帮我把衣服卖出去就把钱给我，今天去问了她，那几件衣服根本就无人问津，对于退款一事，一直在一拖再拖，这件事发生在10月27日，距今已有11天了，衣服她随时都可以卖出去，凭什么压着我的钱不退款，更何况她衣服本来质量就存在问题，她这样一拖再拖，是想干什么呢？在此沟通和协商期间，店员态度还比较恶劣，完全没有协商的态度，总之就是拒不退款，只能换，你衣服存在质量问题，我换与不换，都不会再信任这家店了。对于上述所发生的事情，我要采取怎样的措施，才能把我的损失降到最低呢？希望得到您的帮助，谢谢！

    1个月前

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