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我没有订购的商品，有人送到，货到付款，我一时没搞清楚，就接收了，打开看后是我不需要的商品，我和收货的箱子上的商家信息联系，第一次联系到了，对方查确实没有我的订单，说转售后让售后跟我联系，但售后也没联系我，后来我又打电话，再也打不通了。我能退货退款吗？谢谢！
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