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你好!我2020年1月在人寿保险公司买了座位险(365元),我于7月份发生交通事故致胸椎骨折,定残为9级,人寿保险公司拒赔,理由是要保险行业标准评定伤残,座位的位置主要受伤是胸椎,而保险行业标准中没有胸椎受伤的内容,故人寿保险公司拒绝伤残赔偿,这保险行业标准是保险公司内定,人寿保险公司应当服从国家人体损伤标准评级作出相应赔偿,否则,人寿保险公司对我及其他老百姓有欺骗缴纳保险费行为。
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