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您好,我27日在成都发往上海一个申通快递,现在快递重量与网点承重不符,且未经告知多收取我包装费。且将我下单时我的姓名和电话私自更改为快递员的,电话,不给他转上述所有的费用就把我的快递退回成都。现在申诉无果。请问我现在人在上海,是否可以向上海法院起诉申通快递。
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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