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你好 情况是这样的 我因为装修房子 钱超出了预算 所以就贷款了五万准备装修房子，可是我把贷款算了下载之后又把自己的信息包括电话号码 身份证 银行卡都填写好了，贷款额度下来五万。可是点入提现页面的时候就感觉手机很卡 反应很迟钝，我不知道怎么回事 就继续点击提现 那也没显示提现到什么银行卡 我就以为是直接提现到我之前输入的那张银行卡，等所有都完成之后就等着下款 可是不一会儿就看见上面显示银行卡错误临时冻结转账。这是我就慌了 马上联系客服 客服给我说他马上帮我安排 ，他先是叫我下载一个叫如流的软件 然后叫我加他们经理 说他们经理帮我解冻，我加他们经理之后 他们经理说因为我这个原因 上面很重视 还单独针对我开了个会 说如果我要解冻需要先交我贷款总金额的百分之五十也就是二万五千的保证金，说叫我不要担心 保证金会和我解冻之后那五万全部打进我那银行卡 ，还说如果我不解冻的这五万贷款我拿不到而且每个月还必须按时还那个贷款 ，贷款时我也签了合同 ，请问我还怎么做
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
张美英律师 天津-河西区 天津澍泽（海口）律师事务所
马振文律师 河南-安阳 河南万昆律师事务所
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重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
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