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在网上报的建业网校的一级消防课，报课时没有人告诉我不能退课，上了几节课后，感觉普通班一般，然后听他们的推荐又升级成内部小班，当时宣传的是非常好，可上了几节课后感觉一般，就想退回到之前的普通班，他们就以合同里面的条约为理由不给降班，我想问扣除使用的资源，剩下的费用我能不能要求全部退我？他们不退违法了没有，二是如果不能全退能不能降到普通班？他们不给我降是不是违法了，当时报这个课花了我两万多，一开始说的可好了，不给退费的事一字不提，他们属不属于误导消费？我该怎么办？打官司怎么打
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