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黑龙江-大庆交通事故1个月前

您好,我在美团外卖点餐吃出半只虫子,联系美团以后给的赔偿是100元。然后我问他这一百元和商家有没有关系,他说没关系,我说没关系我不要,然后这个钱就强硬的存到我账户上了。后来去找商家,商家说美团赔付的那一百是商家给的。已经处理完了。然后我当着商家的面给美团打电话,打第一次的时候美团还在说和商家没关系,第二次就说是商家赔付的。我想知道我应该怎么办?起诉吗?如果起诉美团,能赢吗?

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薛峰律师 黑龙江-齐齐哈尔 黑龙江百发律师事务所

  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

    1个月前

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