我买的极兔快递，极兔快递是放在中通快递的。然后我的中通快递和极速快递是同时到的。事先打电话给极兔速递给说好了这个件拒收，次天我去拿中通快递，说了尾号后四位给我拿了快递，我去签收，拆开后发现是极兔速递的件，中通快递说，让我把东西放在这，又次日极兔速递给我打电话问我签收了吗？！！！！我说我之前给你打过电话，说要退款，我去拿中通的快递，快递点为啥会我拿的极兔的，我提前一天就说过拒收，过去快半个月了，我的订单一直显示签收状态，也没办法退款