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我想咨询一下，网络授课，没说清楚是录播授课，要求退款，平台绕来绕去就是不退款，我们也有合同，网络形式的，我签字了，但是他们没有盖章，到现在都没有，他们也没有签字，想问这算诈骗吗？，合同能生效吗，通过法律，也跟他协商了，只要是直播授课就行，要吗退款，又以各种理由来推来推去
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