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由于航空公司航班取消，我被迫退票，航空公司承诺六到八周将票款按支付途径原路退回，但是已经过了十几周了，票款还未退回。在此期间，通过在线客服和电话客服进行了多次催促，但未果。以上航空公司的行为，对我的生活带来了诸多困难，并让我寝食难安，带来了很大的精神压力，造成了身心的伤害。航空公司的这种行为是违法行为吗？我能申请赔偿处理吗？
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
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周泽铭律师，法学全日制本科毕业，河南蓼城律师所专职律师，以专
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专职律师，河南省律师协会优秀共产党员，退伍军人。具有军人的忠
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本人有法院数年的法院工作经验，擅长婚姻家庭、交通事故等经济纠
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