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今年四月份，我们本地长城宽带撤网，该用移动网络。但是费用没到期，长城宽带客服答应退回部分费用并做了登记，要四月到现在我联系长城宽带客服有十几次，他们每次答复是已做好记录，过后会有专人联系，但是每次都没有联系的。到现在没有答复什么时候退款，退款金额是多少，本人也不知道电信行业的政府监管部门
刘伟律师 天津-南开区 天津坻京律师事务所
肖军律师 安徽-芜湖 安徽思文律师事务所
黄世振律师 湖北-孝感 湖北维天律师事务所
周俊律师，中国律师协会和湖北省律师协会会员，现为湖北西陵律师
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余立宁，2001年5月到律师事务所工作，2005年到宜昌发展
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从事法律服务行业二十余年，积累了丰富的诉讼经验，以服从法律和
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