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我家把西山,房子外墙有三处裂痕,导致一下雨我家西厅的窗户上沿,和把西山那面墙,就漏水,渗水!和物业多次协商,每次几乎都说先让他们的维修师傅简单修一下,再等着经理找工程的来修外墙,可是都快三年了!工程的也没来,他们物业的师傅只是简单的给打胶,没有解决根本问题。从没过保,到现在已经过保了!现在又说外墙防水过保了!工程不管了!等着经理外聘吊板的过来,可是都两年了!这个吊板的也没来!我想咨询一下,我的这种情况要怎么解决漏水问题!
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