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你好!我在平安普惠贷款8万.分36期,他有保单加在一起每月还3700左右,还了五个月,刚好赶上疫情没有生活来源,现在逾期38天!昨天有个手机号码打电话来,说让我加她微信可以减免,但是钱不能打在那个还款卡上,要存入支付宝或者微信才行,还要提供身份证正反两面,重新申请减免政策!这个是正规的工作人员吗
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