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山东-烟台交通事故1个月前

你好，饭店被举报菜里面有头发，我们告诉他向平台申请退款，他却要我十倍赔偿，怎么办？

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王贞民律师 山东-烟台 山东臻贞律师事务所

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定：“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”

1个月前

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