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您好,我想请问教育机构退钱这件事,之前说好的退费,然后现在又说小班课程开课不给退,有两个小班课,只开了一个,然后现在要求扣除一个小班课程的钱,但是机构说,协议上的小班课程是一体的,不给退。请问这个应该怎么办?
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