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律师，我想咨询一下，就是我手机三月中旬买的，买完一星期左右出现手机偶尔蓝屏并且微信听不到声音，那时候以为是眼花了，没放在心上，后来情况严重了，我在上个月在华为售后维修，他说因为没截图到，所以没办法证明手机有问题，但是最近加重了，我过去又找工程师，然后确认是手机屏幕有问题，但是华为说因为过了7天换机，所以只能给我免费换屏，但是我觉得不单单屏幕有问题，因为有时候手机微信听不到声音，所以我能申请换机吗
朱群群律师 浙江-台州 浙江孚吉律师事务所
1个月前
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