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我在与别人交易中 突然接到另一个人的电话 说咱们匹配成功了 要求付款 因为我没有与后一个人交易 我拒绝了 继续与第一个人交易 在上传截图时 把第一个人的付款捷图误传到第二个人的页面上 收款的人没有收到截图 没收款的人却收到了截图 在慌忙中又将游戏捷图上传给第二个人 被第二个人投诉 我处理完第一个人交易后 于第二天给第二个人支付了币的款 他收到款后一直不付币 失去联系 我投诉后 后台让我在 我的交易处说明原因后台帮我处理我上传多次都不通过 请问该如何描述 请给与指点
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