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律师好!我是黑龙江省龙江县的，七月份在河南郑州一家购进一台烘干鸡粪的设备，我是通过他们的广告宣传为真采取购买行为的，到家后经过两次试产都失败了，设备不能用，经过多次交涉，现在厂家完全不理会我的事情。如果通过诉讼解决，我是否得到他们厂家所在地去投诉？如果我无法放下所有的事情前去诉讼，是否可以通过网上诉讼？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
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赵伟律师执业近20年，待人以诚，立世以信，法律专业知识扎实，
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吉林大学法学专业，高等教育公共关系资格，以真诚的态度、专业的
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执业14年，法律硕士。有着丰富的法律工作经验，特别是处理婚姻
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