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+钱艳茹

上海-宝山区交通事故1个月前

我的支付宝莫名被消费,账单里没有,我问支付宝消费在什么地方,他们告知我,无权知道,就是扫了二维码支付出去的,还查明是我输入了密码,连接家里的无线网消费的,确定不是本人及家人消费,他们建议我报警,后来咨询客服,如果警察出证明,不是我本人及家人消费,是不是会赔偿,他们回答肯定的,会的。再过一些天打电话,客服又说就算警方出证明,他们也不会赔偿的,因为他们已经结案了

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李勋律师 上海-静安区 上海明伦律师事务所

  • 其实你可以去拉清单的。支付宝只是一个工具,你要赔偿的依据不足。

    1个月前

  • 我在资金明细里,找到了这次消费,才发现有多次交易,我都不知道,账单里也没有,第一笔是通过银行卡出去的,打电话问客服,第一笔消费完了就解绑了,之后都是从余额宝付款的

    1个月前

  • 你冻结这个账号吧。让公安处理吧。

    1个月前

  • 公安找到了收款方,对方是个学生,就是在网上做了个收款码,说不清有这些交易,对方说他也没有账单

    1个月前

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