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在不知情的情况下开了一个158的套餐 40G流量 700分钟免费通话，(没有提示我需要关闭我的副卡，并且把我副卡关闭了。) 我原本套餐是129 元40G流量限速不限量，1000分钟免费通话，7月13号生效，我在生效期前想退158的套餐，移动营业厅不给我退，客服说可以退，帮我上报，但是一会移动给我打电话说系统不支持为理由不给我回退套餐，请问这是属于霸王条款吗？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
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