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广西-梧州经济纠纷1个月前

在奶茶店买到假烟该怎么办，可以拨打12305电话吗

查看李丽萍律师的回答

李丽萍律师 广西-南宁 广西贵文律师事务所

  • 可拨打12315进行投诉，也可以拨打烟草专卖品市场监管举报电话12313投诉。
    接到举报后，烟草部门会按照举报必查、投诉必究和严格保密的原则，打击相关涉烟的违法犯罪行为。一旦烟草部门确认举报情况属实，按照相关规定会给予举报者一定金额的奖励。
    步骤如下：
    1、保存证据。把买到的假烟我们放好，不要扔了了事，还有假烟的单据，都是一个证据。一定要把单据保留好先，不要乱扔。
    2、了解信息。记录下具体的商家信息，如店名、地址、电话等。
    3、用自己准备好的证据，打电话给12315，把自己遇到购买假烟的问题，描述清楚，提供证据给他们调查，让他们好好查明这个事情，没收小店的假烟，并罚款惩罚。

    1个月前

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