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昨天天和一个公司的经济纠纷。当晚我在和他们一个客服在微信上沟通好说要办一个项目交了费用（没有签合同）稍后客服吧合同发给我，我看了看决定不签想不想要进入这个项目了，要求退前面交的一个费用。于是客服和我说他们财务下班了说明天帮我问问。到了第二天，客服问财务说我的信息已经录入他们的合同，所以没有办法退款，于是他们经理找我和我说我由于他们的客服不及时反应信息导致了信息已经录入他们的系统他们无法进行退款，还说处罚和我对接我的的客服。可我的款项好是没有得退还。这种事情属于谁的责任（本人还是个大学生）问问这种事情怎么维权处理。
张小梅律师 海南-海口 海南佐宸律师事务所
1个月前
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张春艳律师 山东-潍坊 山东诚公律师事务所
赵忠源律师 广东-深圳 安山律师事务所
徐郑州律师 山东-临沂 山东衡正源律师事务所
1995年至2002年在陕西省凤县人民法院工作。2002年至
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赵律师于2012年从事律师工作，工作中坚守职业道德，维护当事
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陕西高理律师事务所主任，陕西省律师协会八届刑事专业委员会副主
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潘婷婷，全职律师，从事法律工作5年有余，具有处理诉讼及非诉纠
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