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广东-惠州经济纠纷1个月前

我们把手机寄过去验机，但是在快递过程中快件疑似弄丢，因为没有物流状态，很久了都没有更新物流，但是快递那边说只赔付运费的几倍，运费14几倍算下来一百不到，手机几千赔的才一百不到很亏啊

查看张翠颜律师的回答

张翠颜律师 广东-佛山 北京市盈科(佛山)律师事务所

  • 《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价，依据
    如果发生快递丢失的情况，当事人可以证明您所寄物品的价值的话，快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商，在协商不成功的情况下，建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉，以更好地保护您的权益。

    1个月前

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