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您好，我是一个16岁的高一中学生，我最近在网上看到一个减肥产品，350块钱，我加了他们微信，付款到货，但是由于我的便秘问题，这个产品对我没有用处，他们提议让我买新产品改善便秘，我说我经济原因跟不上，买不了，但是我打他们的售后电话，售后人员说产品本身是好的，不符合退货要求，我要怎么办，我的那个健康管理人说让我把东西留着，有钱买改善便秘的产品以后再吃，可是我不想买了，我该怎么办
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河北神威律师事务所专职律师，法学专业，硕士学位，想当事人所想
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