一般被公安机关带走有三种情况：第一种情况是配合调查，主要是配合公安机关调查案件情况，进行询问，询问结束就可以回家了；第二种情况是被行政拘留，这一般是因为当事人违法了治安管理处罚的法律规定，要被罚款或行政拘留，如果被行政拘留，一般最长是十五天；第三种情况是刑事拘留，这种情况比较严重。法律上，我们称被刑事拘留的人为犯罪嫌疑人，一般是因为犯罪嫌疑人涉嫌了刑事犯罪，要被暂时剥夺人身自由，关押到看守所，最后如果被法院判决有罪，还可能要去监狱服刑、坐牢。那么，如果家人被刑事拘留了，作为家属应该做些什么呢？
首先，家属要保持冷静，给嫌疑人以支持。嫌疑人被公安机关刑事拘留，此时只是涉嫌犯罪，并非已经确定其有罪。我国法律规定，未经法院依法判决，不能确定任何人有罪。从实践情况来看，嫌疑人被刑事拘留后，家属在法律层面能做的工作很少，此时家属应该尽快到看守所为嫌疑人送些衣物和生活费。在夏天的时候可以多准备一些短裤、T恤和袜子。我们特别提醒您，看守所一般规定衣服上不能有拉链，或者纽扣，或者绳子。所以您存放的衣物最好是松紧带的。送衣服、存钱这样既可以改善犯罪嫌疑人在看守所中的生活条件，也可以使嫌疑人知道外面有家属在关心他，避免嫌疑人过度紧张或者失落。要知道，嫌疑人待在看守所里无法获知外界的任何消息，身心压力十分巨大。在我工作过程中，会见嫌疑人时，多次经历过当事人见到律师就泣不成声的场景。第二，家属要尽快聘请专业律师。嫌疑人被刑事拘留后，只有办案人员和辩护律师才可以见到嫌疑人。任何家属均无法会见到嫌疑人，因此家属可以直接获取的信息很少。并且嫌疑人被刑事拘留说明其已涉嫌刑事犯罪，存在被追究刑事责任甚至坐牢的巨大风险，此时家属不能存在侥幸心理，应当向律师进行咨询并委托专业刑事律师介入案件，为嫌疑人提供法律服务，以免嫌疑人合法权益受到侵害。专业律师接受委托后，可以及时会见嫌疑人，了解案件情况，可以告知嫌疑人依法享有的权利，并对嫌疑人进行心理疏导，缓解其紧张的情绪。同时律师还可以同办案机关进行沟通，了解情况、提交证据、申请变更强制措施、提交辩护意见，为嫌疑人提供辩护。
第三，家属还要配合律师做好相关的工作。比如，嫌疑人患有疾病，律师以此为由申请取保候审，就需要家属配合提供嫌疑人的相关病例。另外，如果家属了解到对嫌疑人有利的相关的情况，或者证据线索，也应当及时向律师进行反应，有利于律师开展辩护