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您好！我在衫德久付办了一个pos，刷卡费率为0.49%，然后我就刷1000块，但是实际到账只有695块，我找他们售后服务问怎么回事，他们却告诉我帮我开了一个298元的套餐，但是之前没有人跟我说过，在毫不知情的情况下被强行扣了，找他们退还，他们也是拒不退还，我想问下我应该怎么办？谢谢
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
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从事政府法制工作多年，参与过政府主持的融资担保等项目的法律事
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