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19年10月28日在深圳报了一个培训班，原计划20年3、4月份过去学习，因家人病重、且因疫情目前未开学，想要申请退费，机构以过退费期拒绝退费，这是合理的吗？培训协议上有说明
2) 正式开课日起五天后，视为乙方认可甲方的培训体系及教学质量，如无本合同约定的特殊原因乙方不得退学与转班。
3) 乙方确因特殊原因（限于第三条第10款所述之身体障碍）不能继续完成培训，需提前通知，甲方可以安排乙方在适当时候完成遗漏课程，但不退还已交纳的费用。
11、服务期间，乙方如因自身过错或者第三人过错引起的各种法律责任，由乙方或者第三方承担；如乙方因不可抗力、意外风险等非甲方原因引起的人身损害或者其他责任事故，甲方不负相应的赔偿责任；甲方若被要求承担责任，可向乙方追偿。
1、不可抗力是指协议双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，
2、出现不可抗力事件时，知情方应及时、充分地向对方以书面形式发通知，并告知对方该事件对本协议可能产生的影响，并应当在合理期限（15天）内提供相关证明。
3、由于以上所述不可抗力事件致使本协议的部分或全部不能履行或延迟履行，则双方于彼此间不承担任何违约责任。
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